Termini e Condizioni di Servizio
Ultimo aggiornamento: 16 gennaio 2026
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Email: info@amiraessence.com
Sito web: amiraessence.com
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2. Accettazione dei Termini
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3. Prodotti e Prezzi
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I prezzi sono espressi in Euro (€) e sono da intendersi IVA esclusa, in quanto il venditore è in regime forfettario ai sensi della Legge 190/2014 e non applica l'IVA.
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. Il prezzo applicabile sarà quello indicato al momento della conferma dell'ordine.
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4. Ordini e Pagamenti
Effettuando un ordine, dichiari di avere almeno 18 anni e di essere legalmente capace di stipulare contratti vincolanti. Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine.
Metodi di pagamento accettati:
- Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Shopify Payments
Il pagamento deve essere effettuato al momento dell'ordine. L'ordine sarà elaborato solo dopo la conferma del pagamento. Riceverai una email di conferma con i dettagli dell'ordine.
5. Spedizione e Consegna
Le spedizioni vengono effettuate all'indirizzo fornito al momento dell'ordine. Non siamo responsabili per ritardi causati da corrieri terzi o eventi al di fuori del nostro controllo.
Tempi di spedizione:
- Italia: 2/4 giorni lavorativi
- Europa: 3/7 giorni lavorativi
Costi di spedizione:
- Italia: 4,90€ (gratuita sopra 69€)
- Europa: 9,99€
Per maggiori dettagli, consulta la nostra pagina Spedizioni e Resi.
6. Diritto di Recesso e Resi
In conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005) e la Direttiva UE 2011/83/UE, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Come esercitare il diritto di recesso:
- Invia una comunicazione chiara della tua decisione all'indirizzo info@amiraessence.com entro 14 giorni dalla ricezione
- Restituisci i prodotti non utilizzati, nella confezione originale e sigillati (per motivi igienico-sanitari)
- Le spese di restituzione sono a carico del cliente
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'ordine originale.
Prodotti esclusi dal diritto di recesso:
- Prodotti sigillati aperti per motivi igienico-sanitari (fragranze, cosmetici)
- Prodotti personalizzati o su misura
7. Garanzia e Responsabilità
Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni ai sensi degli articoli 128-135 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
In caso di prodotti difettosi o non conformi:
- Contattaci immediatamente a info@amiraessence.com
- Hai diritto alla riparazione o sostituzione gratuita
- In alternativa, puoi richiedere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto
Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso improprio dei nostri prodotti.
8. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti presenti su questo sito, inclusi testi, grafica, loghi, immagini, video, software e il marchio "Amira Essence", sono di proprietà di Matteo Farina o dei rispettivi proprietari e sono protetti dalle leggi italiane ed internazionali sul copyright e sulla proprietà intellettuale.
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9. Privacy e Protezione dei Dati
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11. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito con una nuova data di "Ultimo aggiornamento".
L'uso continuato del sito dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto, sarà competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, in conformità con le normative italiane ed europee sulla tutela dei consumatori.
13. Risoluzione delle Controversie Online (ODR)
In conformità con il Regolamento UE 524/2013, i consumatori residenti nell'Unione Europea possono utilizzare la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da acquisti online:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
La nostra email per le controversie ODR è: info@amiraessence.com
Per maggiori informazioni sulla risoluzione alternativa delle controversie, consulta la nostra pagina Risoluzione delle Controversie.
14. Clausola di Salvaguardia
Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini e Condizioni fossero ritenute invalide o inefficaci, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.
15. Contatti
Per qualsiasi domanda, chiarimento o reclamo riguardante questi Termini e Condizioni, i tuoi ordini o i nostri prodotti, contattaci a:
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