Ultimo aggiornamento: 16 gennaio 2026
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Resi e Rimborsi
Diritto di Recesso
In conformità con il Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005) e la Direttiva UE 2011/83/UE, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario dalla data di ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.
Condizioni per il Reso
Per esercitare il diritto di recesso, i prodotti devono essere:
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- Nella confezione originale integra
- Sigillati e non aperti (per fragranze e cosmetici, per motivi igienico-sanitari)
Prodotti esclusi dal diritto di recesso:
- Fragranze e cosmetici con sigillo aperto o rimosso
- Prodotti personalizzati o su misura
Come Effettuare un Reso
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- Riceverai le istruzioni per la restituzione con l'indirizzo di reso
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